Письмо от пользователя системы Моя регистратура
Не смогла записаться на прием к врачу. Получаю сообщение "Ваша мед.карта не найдена". Дело в том, что я посещала поликлинику 7 в мае, записывалась очно. Как завести карту, чтобы записываться на прием к врачу на сайте? Евгения
Комментарии: 1:
Здравствуйте, Евгения. Электронную медицинскую карту заводит персонал регистратуры при первичном обращении. Если вы утверждаете, что в мае вы записывались через электронную регистратуру поликлиники, то скорее всего ваша карта присутствует в базе данных. При записи на прием для поиска медицинской карты используются персональные данные, которые вводит пациент на форму поиска. Вам необходимо убедиться, что вводятся корректные данные. Если вы уверены, что вводите правильные данные, то рекомендуем отбратиться в регистратуру поликлиники для сверки данных вашего полиса и данных о медицинском полисе в электронной медицинской карте. Возможно при заведении вашей карты оператор допустил ошибку.
Отправить комментарий
<< Главная страница